Zdravstvena njega u kući na području Pule i okolice započela je sa radom 1993. godine, u počecima formiranja tada novih zdravstvenih usluga na području Republike Hrvatske, u vaninstitucionalnim oblicima zdravstvene skrbi. Kao pravni sljednik Samostalne prakse gđe Vesne Plavšić, 25.03.1996. godine sa radom je započela Ustanova za zdravstvenu njegu u kući “ZLATNE RUKE – VESNA PLAVŠIĆ”. Ustanova obavlja djelatnost temeljem odobrenja Ministarstva zdravlja Republike Hrvatske. Osnivačica i vlasnica Ustanove je gđa Vesna Plavšić, viša medicinska sestra.

Glavni ciljevi i aktivnosti naše Ustanove su pružanje zdravstvenih usluga pacijentima u njihovom domu iz djelatnosti zdravstvene njege, fizikalne terapije, sanitetskog prijevoza. Zdravstvene usluge se pružaju i u sjedištu Ustanove u kojoj još djeluje Savjetovalište za očuvanje zdravlja s preventivnim programima.

Svi djelatnici medicinskog smjera posjeduju licence za samostalan rad.

Od 16.11.2017. naziv Ustanove je promijenjen u Ustanova za zdravstvenu njegu i fizikalnu terapiju “ZLATNE RUKE – Vesna Plavšić”.